রেফারেন্স

sb666 ব্যবহারের শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন এবং সেবা ব্যবহারের সব শর্ত স্পষ্টভাবে জানিয়েছি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট নীতিমালালেনদেন শর্ততথ্য সুরক্ষা
sb666 sb666 ব্যবহারের শর্তাবলী
যোগাযোগ মাধ্যম

শর্তাবলী বিষয়ে সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়ে ব্যাখ্যা দরকার হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। ফোনে অথবা চ্যাটে — যেভাবে আপনার সুবিধা।

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে আমাদের সাইটে ঢুকে নিচের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা এখানে সরাসরি করতে পারবেন।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত লিখে পাঠান আমাদের সাপোর্ট ই-মেইলে। অ্যাকাউন্ট যাচাই, শর্ত পরিবর্তন বা উত্তোলন নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ই-মেইল সবচেয়ে কার্যকর।
সহায়তা কেন্দ্র প্রচলিত প্রশ্ন ও শর্তাবলীর সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে পাবেন। লগইন করে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সেখানে যেতে পারবেন।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

শর্তাবলী মেনে চলার পাশাপাশি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি সেটাও স্পষ্ট করা জরুরি। নিচে আমাদের মূল নীতিগুলো দেওয়া হলো।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার NID, ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা আপনার লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই হয়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা ওয়ালেট যুক্ত করতে গেলেও যাচাই ধাপ পার করতে হবে — এটা আপনার শর্তাবলীর অংশ।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার তথ্য হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে। যাচাই সম্পন্ন হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিবর্তন কার্যকর হবে।

শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জানতে চান। উত্তরগুলো সংক্ষেপে দেওয়া হয়েছে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি আসবে এবং পরবর্তী লগইনে আপনাকে নতুন শর্তে সম্মতি দিতে বলা হবে।

না। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভরশীল। যেখানে আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আমাদের সহায়তা দলে জানান। ব্যালেন্স থাকলে যাচাইয়ের পর bKash, Nagad বা Rocket এ ফেরত দেওয়া হবে।

একাধিক ওয়ালেট যুক্ত করতে পারবেন, তবে প্রতিটি ওয়ালেট আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট ব্যবহার শর্ত লঙ্ঘন।

প্রথম উত্তোলনের সময় বা অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখা গেলে NID বা পাসপোর্টের ছবি জমা দিতে বলা হতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য কখনো না।