আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি — এটা আপনার পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ সংরক্ষিত হয়, কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন আমরা কখনো দেখি না বা
-
1
রাখি না। আপনি কোন ডিভাইস থেকে লগইন করছেন, ব্রাউজার কী, আইপি ঠিকানা কোনটা — এসব প্রযুক্তিগত তথ্যও আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি যাতে সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করা যায়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট
-
2
তথ্য শেয়ার হতে পারে। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির আওতা ও আপনার অধিকার ভিন্ন হতে পারে — তাই নিজের অঞ্চলের আইনি কাঠামো জেনে নেওয়া জরুরি। আমরা তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ধারণ করি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ করার পর একটি যুক্তিসংগত সময় পর্যন্ত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।